Modèles de lettres
"Commerce - Vente"

Modèles de lettres de réclamation pour résoudre un litige de consommation courante : commande, devis, arrhes, acompte, livraison, facturation, garanties, vices cachés, abus de faiblesse, tromperie... La première démarche à faire est de contacter le professionnel, vous pouvez aussi recourir à la médiation, informer une association de consommateurs, saisir la justice à l'aide d'exemple de lettre sur la consommation.
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Exemples de lettres pour catégorie "Commerce - Vente"

Filtres actifs

Réponse à réclamation (devis provisoire)

Le client refuse de s'exécuter sous la pression de l'entreprise, en présence d'un devis provisoire et d'un second devis qu'il n'a pas signé et qui ne comporte pas les mentions obligatoires (tentative de vente forcée).

Prix 3,00 €

Ordre de réparation

Ordre de réparation pour les prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison. Document permettant d'établir l'état des lieux et la liste des interventions à réaliser dans les situations d'urgence absolue en tant qu'elles se limitent à faire cesser un danger manifeste pour la sécurité des personnes ou l'intégrité des locaux (article 3 de l'arrêté du 2 mars 1990).

Prix 3,00 €
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