Modèles de lettres
"Commerce - Vente"

Réponse à une relance sur facture alors que le règlement vient d'être envoyé.

Le client refuse de payer un supplément par rapport au devis initial pour travaux accepté et signé par les deux parties.

Vous demandez le remboursement d'une marchandise non disponible.

Téléchargez ce modèle de bon de commande sous format Word.

Dans le cadre d'une vente à distance, votre carte bancaire a été utilisée frauduleusement à distance, vous contestez l'opération auprès de la direction.

Vous êtes un particulier et demandez le remboursement d'un avoir.

Votre fournisseur n'a pas de réparateur pour un matériel sous garantie, vous demandez une indemnisation.

Demande de délai sur paiement de facture pour cause de difficultés financières passagères.

Le client refuse de s'exécuter sous la pression de l'entreprise, en présence d'un devis provisoire et d'un second devis qu'il n'a pas signé et qui ne comporte pas les mentions obligatoires (tentative de vente forcée).

Le restaurateur est tenu de surveiller les vêtements de ses clients, en l'absence de vestiaire. En cas de perte, il doit réparation du dommage.

Mise en demeure de livraison d'une marchandise commandée à distance.

Demande de devis pour des produits.