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"Commande"

Exemples de lettres pour catégorie "Commande"

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Renvoi d'articles

Renvoi d'articles ne correspondant pas à l'attente du consommateur avec éventuellement demande de remplacement.

Prix 2,00 €

Annulation d'une commande et paiement du solde

Vous écrivez au professionnel auprès duquel vous aviez passé une commande, effectué une réservation ou convenu d'une prestation afin d'annuler. Vous aviez versé lors de la réservation un acompte ce qui rendait votre engagement ferme et définitif. Vous adressez donc au professionnel le montant total du prix prévu, acompte déduit.

Prix 2,00 €

Demande d'avoir (renonciation à un achat)

Bien que les arrhes soient réputées acquises au vendeur, l'acquéreur qui a renoncé à son achat peut obtenir un avoir pour un achat ultérieur (ce n'est pas un droit mais les enseignes sérieuses font souvent ce geste commercial si la demande est bien motivée).

Prix 3,00 €
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