Modèles de lettres
"Consommation"

Vous avez commandé un produit sans délai de livraison précis (" dès que possible "), vous vous rétractez du fait de la livraison tardive.

Demande d'indemnisation à agence de voyage pour horaires d'avion non respectés ayant entraîné une pénible attente pour un enfant handicapé.

Lettre d'opinion : Pour la guerre en Irak.

Lettre pour résilier un contrat d'abonnement téléphonique (forfait) souscrit auprès d'un opérateur téléphonique ou d'un fournisseur d'accès à Internet (FAI).

Lettre pour obtenir une indemnisation (s'il y a tout de même eu réacheminement sur un autre vol) en cas de refus d'embarquement malgré une réservation confirmée et une présentation avant l'heure limite d'enregistrement dans les délais (avion " surbooké ").

Lettre pour demander le remboursement d'un billet d'avion en cas d'annulation de vol par le voyageur.

Lettre pour contester une facture d'électricité ou de gaz anormalement élevée.

Lettre à l'attention des services d'EDF-GDF afin de les avertir de votre futur déménagement et de leur demander de venir effectuer un relevé de compteur avant votre départ.

Lettre pour réclamer une indemnisation en réparation de préjudice suite à un accident dans les transports en commun.

Lettre à l'attention de votre agence postale afin de demander le formulaire à remplir pour effectuer un suivi de courrier en cas de changement de domicile.

Lettre à l'attention de l'entreprise ou du professionnel indépendant à qui vous avez demandé un devis pour travaux afin de lui faire part de votre accord quant à sa proposition.

EDF vous a coupé le courant malgré que vous ayez réglé la facture. Cela a entraîné de graves désagréments et vous demandez réparation.