Modèles de lettres
"Consommation" - Page 3

Vous écrivez au restaurant auprès duquel vous aviez effectué une réservation en vue de l'organisation d'un événement afin d'annuler. De ce fait, vous perdez vos arrhes.

En cas de démarches infructueuses (appels hot line, e-mails, courriers), l'abonné peut mettre en demeure son fournisseur d'accès de rétablir un service conforme à ses obligations dans un délai de 7 jours, sous peine de résiliation sans préavis, ni pénalités et demande de dommages-intérêts.

Après un laps de temps sans réponse, vous redemandez à un club d'interrompre un abonnement pour cause de difficultés financières.

Vous résiliez un abonnement au pare-feu de votre fournisseur d'accès à Internet pour dysfonctionnement.

Saisie du médiateur des programmes concernant une émission retransmise sur une chaîne du service public autre que journal ou magazine d'information.

Vous résiliez un abonnement ou forfait d'accès à internet par clé 3G pour motif légitime.

Vous avez écrit au professionnel auprès duquel vous aviez passé une commande, effectué une réservation ou convenu d'une prestation afin d'annuler. Il sollicite de votre part le paiement de la totalité du prix de la prestation prévue, acompte déduit. Il argue du fait que le versement d'un acompte rendait votre engagement définitif. Vous refusez car votre annulation résulte d'un cas de force majeure.

Vous retournez au locataire le dépôt de garantie et en profitez pour le remercier pour sa réservation.

Vous résiliez un contrat de gardiennage sans motif légitime.

Vous réclamez un avoir à votre fournisseur d'accès Internet.

Suite à un problème relatif à une réduction de prix, vous portez plainte auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.

Suite à un refus de vente, vous portez plainte auprès de la Direction Départementale de la Protection des Populations.