Modèles de lettres
"Commerce - Vente" - Page 4

Le titulaire d'une carte bancaire utilisée frauduleusement chez un commercant doit contester par écrit l'opération auprès de sa banque et en informer par courrier à l'entreprise de vente par correspondance ou à distance concernée.

Vous attestez sur l'honneur ne pas avoir recu une marchandise commandée.

Vous ne recevez pas de factures pour l'abonnement que vous avez souscrit auprès d'un prestataire de services ou fournisseur et vous lui demandez de vous délivrer des factures.

Réponse à une relance sur facture alors que le règlement vient d'être envoyé.

Le client refuse de payer un supplément par rapport au devis initial pour travaux accepté et signé par les deux parties.

Vous demandez le remboursement d'une marchandise non disponible.

Téléchargez ce modèle de bon de commande sous format Word.

Dans le cadre d'une vente à distance, votre carte bancaire a été utilisée frauduleusement à distance, vous contestez l'opération auprès de la direction.

Vous êtes un particulier et demandez le remboursement d'un avoir.

Votre fournisseur n'a pas de réparateur pour un matériel sous garantie, vous demandez une indemnisation.

Demande de délai sur paiement de facture pour cause de difficultés financières passagères.

Le client refuse de s'exécuter sous la pression de l'entreprise, en présence d'un devis provisoire et d'un second devis qu'il n'a pas signé et qui ne comporte pas les mentions obligatoires (tentative de vente forcée).