Modèles de lettres
"Consommation" - Page 15

Saisie de la Commission de Sécurité des Consommateurs (C.S.C.)

Vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile. Votre opérateur de téléphonie vous demande une attestation sur l'honneur afin de résilier votre abonnement. Vous la lui adressez et sollicitez la possibilité de récupérer votre numéro de portable.

Vous écrivez au loueur afin d'annuler la réservation d'une location de vacances que vous aviez effectuée. Vous aviez versé lors de la réservation un acompte ce qui rendait votre engagement définitif. Vous adressez donc au loueur le montant total du prix du séjour, acompte déduit.

Vous avez annulé une commande que vous aviez passée dans un magasin. Le commercant sollicite de votre part le paiement de la totalité du prix du bien commandé en arguant du fait que le versement d'un acompte rendait votre engagement définitif. Vous refusez en contestant la qualification d'acompte.

Vous écrivez au restaurant auprès duquel vous aviez effectué une réservation en vue de l'organisation d'un événement afin d'annuler. Vous perdez l'acompte versé.

Tout souscripteur d'un abonnement Internet dispose d'un délai de 7 jours pour user de son droit de rétractation et mettre fin au contrat sans préavis ni pénalités. Il est en droit de réclamer les sommes versées au fournisseur d'accès.

Vous remerciez un guide pour la qualité de la visite et de sa pédagogie à vous avoir fait découvrir un lieu ou une époque.

Vous résiliez un abonnement à l'antivirus de votre fournisseur d'accès à Internet.

Vous demandez à louer temporairement un emplacement dans un port pour votre bateau.

Vous avez un forfait pour un mobile et le réseau ne fonctionne pas, vous résiliez le contrat d'abonnement.

Vous avez écrit au professionnel auprès duquel vous aviez passé une commande, effectué une réservation ou convenu d'une prestation afin d'annuler. Vous sollicitez le remboursement de l'acompte.

Cette carte de vœux est idéale pour fidéliser une clientèle de location saisonnière.