Modèles de lettres
"Clients" - Page 3
Exemples de lettres pour catégorie "Clients"
Filtres actifs
Restitution de l'acompte suite à annulation de commande par le client
Un client a souhaité annuler une commande, une réservation ou une prestation convenue. Vous acceptez son annulation et lui restituez l'acompte versé.
Proposition commerciale de fournisseur auprès d'un prospect
Vous proposez à une société de devenir son fournisseur en joignant à la proposition un catalogue et / ou une brochure tarifaire.
Refus de remise sur facture suite à une demande de client
Vous refusez la demande d'un client de remise sur une facture.
Mise en œuvre de la clause pénale du contrat
Lettre pour réclamer au débiteur la somme forfaitaire due au titre de la clause pénale prévue dans le contrat ou dans les conditions générales de vente.
Augmentation de tarifs (services)
Lettre de notification à la clientèle d'une augmentation des tarifs professionnels relatifs à une prestation de services.
Cession de créance ou de dette
Modèle conforme aux dispositions des articles 1689 et suivants du Code civil, permettant à une personne (physique ou morale) de céder la créance qu'elle détient à un tiers (appelé cessionnaire).
Demande de remise des pénalités de retard d'un chantier
Lettre de l'entrepreneur (maître d'oeuvre, architecte...) pour demander à son client la remise des pénalités de retard d'un chantier.
Lettre informant un client d'une ristourne
En principe, la ristourne est une diminution du prix d'une vente notamment dans le cas où l'acheteur se porte acquéreur d'une grande quantité d'une marchandise, s'il assure une partie des risques de la vente ou s'il la paye au comptant.
Notification de changement de numéro de téléphone
Vous informez vos clients que le numéro de téléphone (télécopie) de l'entreprise a changé.
Restitution des arrhes suite à annulation de commande par le client (force majeure)
Un client a souhaité annuler une commande, une réservation ou une prestation convenue en raison d'un cas de force majeure. Vous acceptez son annulation et lui restituez les arrhes versées.
Demande de paiement par chèque certifié
Vous demandez à un client de vous régler par chèque certifié.