Modèles de lettres
"Clients" - Page 2

Un de vos clients vous a adressé un chèque en règlement d'une facture. Votre banque vous a informé du rejet de ce chèque pour absence de provision. Vous en avisez votre client et lui demandez de quelle manière il va procéder au paiement de sa facture.

Lettre à joindre suite au règlement d'un acompte pour remercier le client.

Réponse à une mise en demeure de paiement (lettre rédigée en anglais).

Bordereau d'envoi de marchandise commandée.

Un client a souhaité annuler une commande, une réservation ou une prestation en raison d'un cas de force majeure. Vous acceptez son annulation et lui restituez l'acompte versé.

Attestation de non réparabilité délivrée par le réparateur.

Envoi d'un devis à un client potentiel, après visite du technicien de l'entreprise, assorti d'une proposition de ré-examen du projet si le client l'estime nécessaire.

Lettre pour mettre en place un nouvel échéancier auprès d'un client ne respectant pas les dates de paiement et décalant régulièrement ses échéances.

Lettre de notification à la clientèle d'augmentation de tarifs professionnels relatifs à un ou plusieurs produits.

Un de vos clients vous a adressé un chèque en règlement d'une facture. Votre banque vous a informé du rejet de ce chèque pour absence de provision. Après une première lettre à votre client restée sans réponse, vous le relancez en lui demandant de quelle manière il va procéder au paiement de sa facture.

Réponse à une demande de catalogue des produits d'une entreprise.

Lettre pour confirmer votre présence à un rendez-vous ou une réunion.