Modèles de lettres
"Consommation" - Page 9

Vous demandez une indemnisation pour avarie d'un envoi par Chronopost.

Vous êtes bénéficiaire du RSA ou de l'AAH, vous demandez à bénéficier d'une réduction de facture téléphonique.

Contestation auprès du service client d'un fournisseur d'accès Internet.

Vous écrivez au commercant afin d'annuler la commande que vous aviez effectuée. De ce fait, vous perdez vos arrhes.

Vous avez annulé la réservation que vous aviez effectuée dans un hôtel pour une ou plusieurs nuitées. L'hôtelier sollicite de votre part le paiement de la totalité du prix des nuitées prévues en arguant du fait que le versement d'un acompte rendait votre engagement définitif. Vous refusez en contestant la qualification d'acompte.

Vous aviez réservé un restaurant en vue de l'organisation d'un évènement. Le restaurateur a annulé votre réservation. Vous réclamez le versement de dommages et intérêts pour le préjudice causé par cette annulation.

Vous êtes un particulier et demandez le remboursement d'un avoir.

Vous contestez une facture d'eau concernant la collecte et le traitement des eaux usées.

Vous changez de téléphone portable et résiliez le contrat d'assurance de votre ancien mobile.

Vous avez donné votre accord pour des travaux en signant un devis, vous vous rétractez du fait du retard de l'exécution de la prestation.

Vous écrivez au professionnel auprès duquel vous aviez passé une commande, effectué une réservation ou convenu d'une prestation afin d'annuler. Vous sollicitez le remboursement de vos arrhes.

Après réception d'un versement d'arrhes, vous confirmez par courrier au locataire la réservation saisonnière.