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"Consommation" - Page 18

Exemples de lettres pour catégorie "Consommation"

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Annulation de la réservation de nuitées par le client - refus de payer des dommages et intérêts

Vous avez annulé la réservation que vous aviez effectuée dans un hôtel pour une ou plusieurs nuitées. L'hôtelier sollicite de votre part le paiement de dommages et intérêts à titre de dédommagement pour le préjudice financier causé par votre annulation. Il argue du fait que le versement d'un acompte rendait votre engagement définitif. Vous refusez en contestant la qualification d'acompte.

Prix 3,00 €
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