Modèles de lettres
"Relations avec le client" (Clients)

Exemples de lettres pour catégorie "Relations avec le client"

• Accusé de réception d’une demande de résiliation de contrat

  Vous accusez réception d’une demande de résiliation d’un client et l’incitez à réfléchir à sa décision.

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  3.00 €
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• Changement de coordonnées bancaires

  Notification d’un changement de coordonnées bancaires aux clients.

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  3.00 €
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• Confirmation de rendez-vous

  Vous confirmez à un collègue ou à un futur partenaire un rendez-vous.

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  2.00 €
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• Demande de recommandation auprès de clients

  Vous demandez à vos clients un courrier de recommandation pour répondre à des appels d’offres.

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  3.00 €
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• Demande de rendez-vous avec un client

  Vous sollicitez un rendez-vous avec un de vos clients.

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  2.00 €
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• Demande de rendez-vous professionnel

  Demande d'entretien, d'entrevue, de rendez-vous, de rencontre... d'ordre professionnel.

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  2.00 €
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• Engagement de ne pas encaisser un chèque égaré

  L’entreprise confirme à son client qu’il n’encaissera pas un chèque supposé égaré.

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  3.00 €
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• Excuses pour 1er refus injustifié après rétractation (remboursement)

  Le vendeur adresse au client une lettre comportant en annexe le remboursement de la commande dont il s’est rétracté, il présente des excuses pour le refus initial opposé en raison d’une erreur de traitement du service client.

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  2.00 €
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• Excuses suite à annulation d’une prestation de services

  Vous deviez effectuer une prestation de services qui est annulée, vous vous excusez auprès du client.

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• Invitation pour la démonstration d'un produit

  Vous invitez vos clients et vos partenaires pour la démonstration d'un nouveau produit et pour une enquête avant sa mise sur le marché.

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  3.00 €
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• Lettre de recommandation d’une entreprise en sous-traitance

  Chef d'entreprise commerciale, vous écrivez une lettre de recommandation pour une entreprise que vous sous-traitez, auprès de vos clients et de vos partenaires.

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  3.00 €
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• Lettre de remerciement après réception acompte

  Lettre à joindre suite au règlement d'un acompte pour remercier le client.

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  2.00 €
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• Lettre informant un client d’une ristourne

  En principe, la ristourne est une diminution du prix d’une vente notamment dans le cas où l’acheteur se porte acquéreur d’une grande quantité d’une marchandise, s’il assure une partie des risques de la vente ou s’il la paye au comptant.

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  Tarif
  3.00 €
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• Lettre pour confirmer un rendez-vous

  Lettre pour confirmer votre présence à un rendez-vous ou une réunion.

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  2.00 €
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• Remboursement du client après rétractation

  Le vendeur adresse une lettre comportant en annexe le remboursement de la commande dont le client s’est rétracté.

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  2.00 €
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• Remerciement à un client pour un achat

  Remerciement à un client pour un achat effectuée à l’entreprise. Cas général.

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  2.00 €
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• Remerciements aux visiteurs d’un salon commercial

  Message de remerciements aux visiteurs d’un salon commercial constituant une occasion supplémentaire de présenter l’entreprise.

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  3.00 €
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• Remerciements pour votre confiance en cette période de crise

  Vous remerciez vos clients et fournisseurs de la confiance qu'ils vous témoignent alors que vous êtes en redressement judiciaire.

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  4.00 €
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• Réponse à un client mécontent

  Lettre de réponse à un client mécontent (prestation ou livraison).

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  3.00 €
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• Réponse client mécontent (cas de sous-traitance)

  L’entreprise s’excuse d’un retard de livraison ou d'une prestation non conforme dont son sous-traitant est responsable, tout en proposant des solutions et en faisant un geste commercial (avoir).

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  3.00 €
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• Résiliation de contrat : accusé de réception au client avec relance commerciale

  Lettre pour accuser réception de la résiliation d’un contrat au client et tenter d’infléchir sa décision.

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  2.00 €
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• Résiliation unilatérale de contrat pour non respect ou inexécution des obligations

  Lettre pour résilier tout type de contrat dans le cas ou l’une des parties ne respecte pas son engagement ou ses obligations.

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  2.00 €
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