Modèle de
"Réclamation agence de voyage – Médiation auprès du SNAV"

(catégorie Agence de voyage)

Résumé du document :
Lettre pour demander une médiation auprès du Syndicat national des agences de voyage après une première lettre infructueuse (voir en ce sens le modèle « Réclamation agence de voyage – Prestation non respectée » présent sur ce site).

Conseils d'utilisation du document

Avant toute demande de médiation il convient, d’une part, d’avoir entamé une démarche amiable auprès de l’agence incriminée puis, d’autre part, avoir vérifié si celle-ci faisait partie du Syndicat national des agences de voyage (SNAV) au 01 44 01 99 90 ou à « contact@snav.org ». En effet le SNAV n’intervient que dans les litiges impliquant ses membres. A défaut de solution amiable, il ne reste plus que la solution judiciaire.

Aperçu du document  

Pourquoi est-ce une version tronquée ?
Prénom Nom                                                                                                                A ..., le ...
Adresse de l'expéditeur




                                                                                                  Syndicat national des agents de voyage
                                                                                                  15, Place du Général Catroux
                                                                                                  75017 Paris




Objet : Commission de règlement des litiges



Monsieur (Madame) ...


La présente ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  l'agence ... (nom et adresse de l'agence de voyage).

En effet, ... (exposer de façon brève et concise le ou les troubles dont vous avez eu à connaître et pour lesquels vous êtes en mesure d'en apporter la preuve dans le dossier qui accompagnera cette lettre. Exemple : " ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  " ).

Ces faits, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  de ... euros.

Toutes mes démarches ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  infructueuses, je ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  cette affaire.

Dans l'attente ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Veuillez agréer, Monsieur (Madame), l'expression de mes salutations distinguées.


                                                                                                                Signature

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