Modèles de lettres
"Télécommunications" - Page 16

Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet ADSL auprès du fournisseur d'accès Alice. Vous écrivez au service client.

Vous demandez à une émission télé une couverture médiatique d'un événement qui vous est cher.

Vous demandez à votre fournisseur d'accès Internet la suspension temporaire de votre abonnement.

Vous désignez à la CNIL le délégué à la protection des données (DPO) pour être en conformité avec le RGPD

Lettre pour résilier un contrat d'abonnement téléphonique (forfait) souscrit auprès d'un opérateur téléphonique ou d'un fournisseur d'accès à Internet (FAI).

ATTENTION, CE DOCUMENT N'EST PAS UN MODELE ! mais le résumé des principaux aspects de la Loi Chatel du 28 janvier 2005 protégeant les consommateurs des contrats à tacite reconduction. En commandant ce texte, vous le recevrez gratuitement dans sa version intégrale.

Résiliation d'un abonnement auprès d'un fournisseur d'accès Internet à sa date d'échéance, avec respect du préavis stipulé au contrat.

Vous adressez un courrier à votre opérateur afin de lui demander de vous adresser gratuitement une facture détaillée.

Lettre pour saisir la CNIL de tout problème relevant de sa compétence.

Vous demandez à une entreprise de procéder à la radiation des fichiers commerciaux les informations vous concernant.

Vous avez retourné votre ordinateur pour réparation et, un mois après, vous n'avez toujours pas d'information. Vous écrivez une lettre de relance au service-après vente du magasin.

Tout souscripteur d'un abonnement Internet dispose d'un délai de 7 jours pour user de son droit de rétractation et mettre fin au contrat sans préavis ni pénalités. Il est en droit de réclamer les sommes versées au fournisseur d'accès.