Modèles de lettres
"Téléphone"

Vous avez déménagé tout en conservant votre numéro de téléphone. Vous demandez à votre agence France Télécom de mettre à jour l'annuaire en mentionnant votre nouvelle adresse.

Vous adressez un courrier à votre opérateur afin de signaler certaines perturbations sur votre ligne et vous lui demandez un remboursement partiel de votre abonnement.

Vous vous opposez auprès de votre opérateur téléphonique à ce que vos coordonnées figurent dans l'annuaire.

Contestation auprès du service client d'un opérateur de téléphonie fixe.

Vous souhaitez résilier votre ligne de téléphonie fixe et adressez une lettre à votre opérateur.

Lettre à l'attention de votre agence France Télécom afin de demander votre inscription sur liste rouge afin que vos coordonnées ne figurent pas sur l'annuaire ou dans les fichiers commerciaux vendus par France Télécom.

Vous adressez au service compétent une demande d'accès aux informations contenues sur le fichier Preventel qui recense les impayés en matière de téléphonie.

Vous demandez à votre opérateur téléphonique d'associer à votre numéro un nom d'utilisateur différent.

Contestation auprès du service consommateurs d'un opérateur de téléphonie mobile.

Vous demandez la désactivation du contrôle parental sur votre téléphone portable.

Lettre à l'attention de votre agence France Télécom afin de demander votre inscription sur liste orange afin que vos coordonnées ne figurent pas dans les fichiers commerciaux vendus par France Télécom.

Suite à un impayé auprès d'un opérateur téléphonique, vous avez été inscrit sur le fichier Préventel, vous demandez la radiation du fichier après régularisation.