Modèle de
"Demande d’indemnisation pour rupture abusive de ligne téléphonique"

(catégorie Réclamations)

Résumé du document :
Vous adressez à votre opérateur une demande en indemnisation pour la coupure abusive de votre ligne. En effet, le retard dans le paiement résulte d’une faute de l’un de ses services.

Aperçu du document  

Pourquoi est-ce une version tronquée ?
Prénom Nom                                                                                                                              A, ... le ...
Adresse de l'expéditeur




                                                                                                                Courrier à adresser au service
                                                                                                                compétent de votre opérateur




Objet : Contestation d'une coupure de téléphone ; Demande d'indemnisation
Références : N°de contrat : ...
N°de téléphone : ...
PJ : Copie de l'enveloppe contenant la facture à régler (soulignez la date d'envoi de la lettre)



Lettre recommandée avec accusé réception


Monsieur (Madame),

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  paiement, vous avez ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  ma ligne n° ... (numéro) le ... (date).

Je ne ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  la facture mais je ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ . En effet, vos services ... (détaillez l'erreur commise par l'opérateur : vous avez envoyé ce courrier après la date limite de paiement ou quelque jours avant sans me laisser le temps de payer à temps etc...).
Je vous prie de ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Par conséquent, je vous demande de ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  votre coupure que l'on peut ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ . Ce préjudice ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  : ... (justifiez le montant du préjudice selon les faits).

Je vous prie ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur (Madame), l'expression de mes salutations distinguées.


                                                                                                                              Signature

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