Modèle de
"Procédure qualité type (standard ISO)"

(catégorie Qualité )

Résumé du document :
Document qui permet de visualiser de façon séquentielle avec des logigrammes les actions à mener et les décisions à prendre pour atteindre un objectif défini. Il permet de décrire complètement une activité de façon simple. Se compose de deux parties : une fiche descriptive (en texte) avec les signatures des personnes ayant travaillé et approuvé la procédure ; le détail de la procédure sous forme graphique (chaque type de logigramme est expliqué) et sous trois colonne : qui ? fait quoi ? comment ?

Conseils d'utilisation du document

Le contenu ne reprend que des informations à caractère permanent, à savoir, s’attachant aux actions destinées à se répéter et pour lesquelles l’uniformisation des méthodes est nécessaire. Il convient de ne pas rentrer dans l’extrême détail (la procédure se transformerait alors en instructions de travail où serait décrite la façon de réaliser chaque tache). Les délais peuvent, le cas échéant, être précisés.

Aperçu du document  

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Procédure qualité type (standard ISO)

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