Modèle de
"Fiche de dysfonctionnement"

(catégorie Documents d'entreprise)

Résumé du document :
La fiche de dysfonctionnement permet à un responsable (qualité ou manager classique), de recueillir l’ensemble des difficultés intervenant dans un service. Le document est un support qui enregistre de façon objective les informations tout en les structurant afin de rendre possible leur analyse.

Conseils d'utilisation du document

Les fiches sont utilisées par tous les membres d’une équipe. Elles sont dans un second temps analysées en groupe pour trouver collégialement et de façon participative la solution. Il convient de les hiérarchisées avant tout traitement. Par la suite elles sont archivées pour tracer les améliorations.

Aperçu du document  

Pourquoi est-ce une version tronquée ?
Fiche de dysfonctionnement

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