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| Vous trouverez ci-dessous le modèle de lettre que vous avez choisi. Il est présenté gratuitement en version tronquée.
Vous pouvez le commander et vous le recevrez alors par email dans sa version complète au format Word ou texte. |
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Résumé de la lettre : Lettre pour obtenir une indemnisation et un remboursement de billet (s’il n’y a pas eu réacheminement sur un autre vol) en cas de vol annulé par la compagnie aérienne.
Prix de la lettre : 2.50 €
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Prénom Nom A ..., le ...
Adresse de l'expéditeur
Monsieur (Madame) ...
Adresse de la compagnie aérienne
Objet : Vol annulé - Demande d'indemnisation et de remboursement de billet.
Lettre recommandée avec avis de réception.
Monsieur (Madame) ...
La ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ vol numéro .... (références du vol) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , annulé en raison de ... (préciser le motif. Exemples : ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ).
Aussi, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil du ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je demande :
- d'une part, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ;
- d'autre part, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
Vous trouverez, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
Comptant ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ (article 8).
Veuillez agréer, Monsieur (Madame), l'expression de mes salutations distinguées.
Signature
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Conseils sur l'utilisation du document |
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Si le vol a été annulé et si le voyageur n’a pas été réacheminé, le remboursement intégral du prix du billet est systématiquement du.Suivant la réglementation, une indemnisation forfaitaire ne s’applique qu’aux vols dits « vols européens », à savoir : les vols au départ d’un Etat membre de L’Union européenne ; les vols intérieurs ; les vols à destination d’un Etat membre, s’ils sont assurés par un « transporteur communautaire » (titulaire d’une licence d’exploitation délivrée par un Etat membre). L’indemnisation est due dans tous les cas. Montants : vols inférieurs à 1 500 km (250 € ou 125 € si le retard ne dépasse pas 2 heures) ; vols de 1 500 à 3 500 km (400 € ou 200 € si le retard ne dépasse pas 3 heures) ; vols supérieurs à 3 500 km (600 € ou 300 € si le retard ne dépasse pas 4 heures). Aucune indemnité n’est à verser en cas de force majeure ou si le voyageur a été informé de l’annulation : au moins 2 semaines avant le départ ; entre 2 semaines et 7 jours avant le départ (avec un autre vol proposé partant au plus tôt 2 heures et arrivant moins de 4 heures que prévu) ; moins de 7 jours avant le départ (avec un autre vol proposé partant au plus tôt 2 heures et arrivant moins de 2 heures que prévu). Courrier à adresser en recommandé avec avis de réception.
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