Modèles de lettres
"Commerce - Vente"

Commande de marchandise sur catalogue avec envoi d'un chèque de règlement.

Lettre à l'attention du magasin auprès duquel vous avez passé une commande pour solliciter une ristourne du fait d'un retard de livraison.

Lettre à l'attention de l'entreprise ou du professionnel indépendant à qui vous avez demandé un devis pour travaux afin de lui faire part de votre accord quant à sa proposition.

Demande de devis pour la prestation d'un artiste à l'occasion d'un évènement quelconque.

Vous écrivez au commercant afin d'annuler la commande que vous aviez effectuée. Vous perdez votre acompte.

Vous écrivez au professionnel auprès duquel vous aviez passé une commande, effectué une réservation ou convenu d'une prestation afin d'annuler. Vous aviez versé lors de la réservation un acompte ce qui rendait votre engagement ferme et définitif. Vous adressez donc au professionnel le montant total du prix prévu, acompte déduit.

Vous portez plainte auprès de la DGCCRF pour un problème relatif à un devis. DGCCRF = Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes

Vous avez donné votre accord pour des travaux en signant un devis à domicile, vous vous rétractez sous 7 jours (concerne un devis sans acompte).

Vous avez commandé un produit avec une date de livraison, vous vous rétractez du fait du retard dans la livraison.

Vous avez passé une importante commande auprès d'un fournisseur. Vous lui avez demandé un échelonnement des paiements. Vous lui confirmez par écrit votre accord quant à sa proposition et lui transmettez le premier versement.

Lettre pour demander à une société de respecter les délais de livraison prévus contractuellement.

Vous écrivez au commercant afin d'annuler la commande que vous aviez effectuée. Vous aviez versé lors de la commande un acompte ce qui rendait votre engagement définitif. Vous adressez donc au commercant le montant total du prix du bien, acompte déduit.