Modèles de
"Annulation de la réservation de nuitées par le client - demande de restitution de l'acompte"

(categorie Annulation)
Résumé de la lettre :

Vous écrivez à l'hôtelier afin d'annuler la réservation que vous aviez effectuée dans son établissement pour une ou plusieurs nuitées. Vous sollicitez le remboursement de votre acompte.

Conseils d'utilisation de la lettre :
Si la somme que vous avez versée lors de la réservation était expressément qualifiée d’acompte, votre engagement était ferme et définitif et vous ne pouvez pas vous dédire. L’hôtelier n’est pas tenu d’accepter votre annulation (surtout si elle est tardive) et encore moins de vous restituer l’acompte (sauf en cas de force majeure). Il peut vous demander des dommages et intérêts en plus de l’acompte ou même exiger le paiement total du prix des nuitées initialement prévues. Cependant, rien ne vous empêche de demander… Il convient d’adresser ce courrier en recommandé avec accusé de réception, le plus tôt possible.
Aperçu de la lettre :

Nom Prénom                                                                                                                                            A ..., le ...
Adresse de l'expéditeur



                                                                                                                Nom ou dénomination de l'hôtel             
                                                                                                                ou de la chaîne hôtelière
                                                                                                                Adresse



Objet : Annulation de la réservation
Réf. : Réservation n°... du ... au ... (dates)
Lettre recommandée avec accusé de réception


Madame, Monsieur,

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  une réservation auprès de votre établissement concernant une (deux, trois, ...) chambre(s) double(s) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  la (les) nuit(s) du ... au ... (dates).

Je vous informe ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  d'annuler cette réservation ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  chèque de ... (montant) euros à titre d'acompte.

Je ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  somme.

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.


                                                                                                                              Signature

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