Modèle de
"Demande tendant à l’obtention d’un nouvel appareil"

(catégorie Demandes)

Résumé du document :
Vous adressez un courrier à votre opérateur afin qu’il vous remplace votre appareil car les réparations successives n’ont pas résolu le problème.

Aperçu du document  

Pourquoi est-ce une version tronquée ?
Prénom Nom                                                                                                                              A, ... le ...
Adresse de l'expéditeur




                                                                                                                Courrier à adresser au service
                                                                                                                client de votre opérateur
                                                                                                                de téléphonie mobile




Objet : Demande tendant à l'obtention d'un nouvel appareil
Références : N°de contrat : ...
N°de téléphone portable : ...
PJ : copie des tickets de dépôts prouvant les multiples interventions



Lettre recommandée avec accusé réception


Monsieur (Madame),

J'ai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  abonnement chez vous le ... (date) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  téléphone portable ... (référence). Depuis, l'appareil ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  réparations ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  garantie commerciale.

En effet, ... (rappelez les faits chronologiquement ; le nombre de réparations etc...).

Mon appareil ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  panne. Vos ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  la difficulté persistante, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  vice caché.

Par conséquent, je souhaiterai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ . Je vous prie ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  délais.

En outre, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  le service dont vous êtes ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , c'est à dire ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  les appels. Je vous demande donc ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  durées d'immobilisation.

Je vous prie ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur (Madame), l'expression de mes salutations distinguées.


                                                                                                                              Signature

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