Modèle de
"Plainte contre un contrôleur SNCF"

(catégorie Transports)

Résumé de la lettre :
Un contrôleur de la SNCF vous a morigéné alors que vous étiez dans votre bon droit. Vous désirez vous plaindre et demander un dédommagement.

Aperçu de la lettre  

Pourquoi est-ce une version tronquée ?
Prénom NOM                                                                                                                A ..., le ...
Adresse de l'expéditeur
N° de téléphone : ...
N° de client : ...




                                                                                                                Service relations clients SNCF
                                                                                                                62 973 ARRAS Cedex 9




Objet : Plainte relative au comportement d'un employé


Monsieur,

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  train n° ... (n° du train), allant de ... (gare de départ) à ... (gare d'arrivée).

Suite à une grève (ou autre problème), mon train a été annulé ; j'ai donc ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  ma situation au contrôleur et lui ai demandé ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

L'homme ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  et n'avais qu'à faire le trajet debout.

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  une place où ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ . Repassant dans le wagon, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , ce que j'ai fait.

J'ai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  j'avais acheté un billet.

Je trouve l'attitude ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Je souhaiterais ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  remboursé, au moins partiellement,
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  désagréments ¤ ¤ ¤ ¤ .

En l'attente, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.


                                                                                                                              Signature

Modèles envoyés :

Ce modèle en version complète vous sera envoyé directement par e-mail aux formats :

  • Microsoft Word (.doc)
  • texte simple (.txt)

Passer commande :

(envoi immédiat par mail)
2.00€ Seulement !

Commander ce modèle

2.00€ Seulement !

Plus de 1600 lettres gratuites pré-rédigées par des auteurs professionnels et accompagnées de conseils d'utilisation.

Découvrez toutes les formules de politesse adaptées à vos courriers.