Modèle de
"Réclamation agence de voyage (erreur étoiles)"

(catégorie Agence de voyage)

Résumé du document :
Demande de remboursement à une agence de voyage suite à séjour commandé et réglé en résidence trois étoiles mais effectué en résidence deux étoiles.

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Lettre recommandée avec accusé de réception.

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Prénom Nom                                                                                                                Le ...
Adresse de l'expéditeur





                                                                                                                Nom et adresse de
                                                                                                                L'agence de voyage
                                                                                                               
                                                                                                               




Objet :                            Réclamation



Monsieur le Directeur,


J'ai ¤ ¤ ¤  par votre agence un ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  dans une résidence trois étoiles à .... du ... au .... ¤  prix du séjour en ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  de ... euros.

Malheureusement, nous avons ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  surprise de ¤ ¤ ¤ ¤  que cette résidence ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  deux étoiles.

Les ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  au contrat n'ont donc pas été ¤ ¤ ¤ ¤ . Conformément à l'article ¤  de la loi du ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous demande ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  de la différence ¤ ¤ ¤  entre les prestations ¤ ¤ ¤  et ¤ ¤ ¤ ¤ .

¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées.


                                                                                                                Signature


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