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| Vous trouverez ci-dessous le modèle de lettre que vous avez choisi. Il est présenté gratuitement en version tronquée.
Vous pouvez le commander et vous le recevrez alors par email dans sa version complète au format Word ou texte. |
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Résumé de la lettre : Vous contestez une opération frauduleuse sur votre carte bancaire auprès de la direction générale de votre banque.
Prix de la lettre : 3.50 €
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Nom Prénom ... (Ville), le ... (Date),
Adresse
Ville
Banque ... (Nom)
Direction générale
Adresse
Ville
Objet : Utilisation frauduleuse carte bancaire
N°... (Numéro de la carte)
LRAR
Madame, Monsieur,
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ carte ... (Préciser le type de carte : bleue, visa, mastercard...) numéro ... (Numéro).
J'ai constaté ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ utilisation frauduleuse de ma carte.
En effet, certains paiements ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ :
- ... (Exposer les opérations délictueuses dont vous êtes victime avec ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ).
- ...
J'ai informé mon chargé de compte ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ . Ce dernier ne ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
Par conséquent, je vous remercie de ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ indemnisation. Dans le cas contraire, je ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Nom
Signature
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Conseils sur l'utilisation du document |
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En matière d’utilisation frauduleuse, le titulaire doit contester les opérations par écrit auprès de sa banque (il dispose de 70 jours pour effectuer une réclamation à compter de la date de l’opération litigieuse). La banque doit recréditer sans frais les sommes litigieuses sur le compte du titulaire de la carte dans le mois qui suit la réclamation. Selon le Code monétaire et financier, le titulaire devait être en possession physique de sa carte au moment de l’opération contestée et le paiement doit avoir été effectué à distance sans présentation physique de la carte (téléphone, Internet). Si votre agence ne donne pas suite à votre réclamation, un courrier auprès de la direction générale peut être plus efficace. Adresser ce courrier en recommandé avec accusé de réception.
Les articles de loi cités (ou les références légales) sont ceux en vigueur au jour de la rédaction de la lettre. La loi peut être modifiée, l'auteur et le site ne sauraient être tenus responsables du fait que les textes mentionnés dans le modèle ne sont plus en vigueur lors de son achat. Le présent modèle ne saurait se substituer à la consultation d'un professionnel qualifié.
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