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| Vous trouverez ci-dessous le modèle de lettre que vous avez choisi. Il est présenté gratuitement en version tronquée.
Vous pouvez le commander et vous le recevrez alors par email dans sa version complète au format Word ou texte. |
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Résumé de la lettre : Demande d’indemnisation suite au retard d’un train ayant entraîné un préjudice.
Prix de la lettre : 2.50 €
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Monsieur / Madame ... (Nom) ... (Ville), le ... (Date),
Adresse
Code postal, Ville
SNCF
Service relations clients SNCF
62 973 ARRAS Cedex 9
LRAR
Objet : Demande d'indemnisation suite
au retard du train N°... (Numéro)
PJ : ... (Copie de titre de transport, notes de frais...)
Madame, Monsieur,
J'ai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , le train n°... (Numéro) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ . L'heure d'arrivée ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
Or, en raison d'un retard du train, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ de retard. J'ai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ... (Préciser : raté une correspondance, un rendez-vous ...), ce qui ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
Vous trouverez ci-après ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ... (Montant) euros.
J'ai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ réparation de ce préjudice, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
Je reste à votre disposition pour ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.
Nom
Signature
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Conseils sur l'utilisation du document |
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Notez que la SNCF propose, en cas de retard supérieur à 30 mn sur les grandes lignes, une indemnité proportionnelle au montant du billet (environ 1/3 du total). A noter que le retard doit être imputable à la SNCF. Adresser le courrier en recommandé avec accusé de réception, et joindre à la demande le titre de transport et toute pièce justificative (frais d’hôtel, de taxi, de restaurant…).
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