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Modèle de "Connexion ADSL remboursement"

(catégorie Plaintes - Réclamations)

Résumé du document :

Demande de remboursement de prélèvements sans contrepartie sur abonnement internet (par exemple lorsque votre connexion ne fonctionne pas et après plusieurs appels infructueux auprès de la hotline de votre fournisseur d’accès).

Conseils d'utilisation du document

Adresser ce courrier en recommandé avec accusé de réception. Joignez les justificatifs bancaires ou postaux des sommes indûment perçues. Votre fournisseur d’accès peut vous proposer la gratuité de service en contrepartie.

Aperçu du document  

Pourquoi est-ce une version tronquée ?
Nom du bénéficiaire                                                                                    ... (Ville) , le ... (Date),
Adresse
Code postal, Ville




                                                                                                  Nom de l'opérateur / fournisseur
                                                                                                  d'accès
                                                                                                  Adresse
                                                                                                  Ville




Réf : N° de contrat (ou numéro de client)
Objet : Remboursement de prélèvements indus
PJ : Relevés de compte bancaire (ou postal)
LRAR



Madame, Monsieur,

J'ai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  abonnement internet ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  le ... (Date de signature du contrat d'abonnement).

Or ma connexion ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , et ce malgré ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  (ou hotline).

Je constate que ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  sur mon compte bancaire (ou postal).

Ce prélèvement n'est pas ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  de votre part, et ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  vos obligations ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

En conséquence, je vous remercie de ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  aux prélèvements effectués ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , et ce dans un délai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤  présente.

Vous trouverez ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .

Dans cette attente, recevez, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures.


                                                                                                                              Signature

Connexion ADSL remboursement

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