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| Vous trouverez ci-dessous le modèle de lettre que vous avez choisi. Il est présenté gratuitement en version tronquée.
Vous pouvez le commander et vous le recevrez alors par email dans sa version complète au format Word ou texte. |
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Résumé de la lettre : Relance de réclamation du client auprès du directeur de son agence bancaire pour prélèvement de frais bancaires non prévus par la convention de compte.
Prix de la lettre : 2.50 €
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Prénom Nom A ..., le ...
Adresse de l'expéditeur
Nom de la banque
Monsieur (Madame) le Directeur
Adresse
Objet : Réclamation pour prélèvement de frais bancaires
P.J : Copie de mon courrier du ... (date) à l'attention de mon conseiller, Monsieur (Madame) ...
Copie de mon relevé de compte du mois de ... (indiquer de quel mois il est question)
Lettre recommandée avec accusé de réception
Monsieur le Directeur (Madame),
Faisant suite ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je souhaite ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ prélèvement sur mon compte de la somme de ... euros ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ... (indiquer l'intitulé figurant sur votre relevé). Je vous ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ du mois de ....
De tels frais ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ dans la convention de compte ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
Je vous rappelle que ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je dois ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ avant leur application. Cela n'a pas été ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ . En conséquence, vous ne pouvez ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
N'ayant ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ et mon compte n'ayant toujours pas ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ... euros, je vous ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie d'agréer, Monsieur (Madame), l'expression de ma considération distinguée.
Signature
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Conseils sur l'utilisation du document |
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Lettre à envoyer en l’absence de réponse à une première lettre de réclamation adressée à votre conseiller clientèle. Il convient d’effectuer vos réclamations rapidement, un délai contractuel est prévu, il figure sur votre convention de compte et souvent également sur le relevé lui-même. Ce délai varie selon les banques de un à trois mois. En l’absence de contestation de votre part au terme de ce délai, votre silence vaut acceptation du relevé et des opérations qui y figurent.
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