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Vous pouvez le commander et vous le recevrez alors par email dans sa version complète au format Word ou texte. |
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Résumé de la lettre : Demande d’intervention du Médiateur à la suite d’une erreur d’écriture que la banque n’a pas corrigée (ou autre litige).
Prix de la lettre : 3.50 €
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Prénom Nom A ..., le ...
Adresse de l'expéditeur
Monsieur le Médiateur
Adresse (1)
Objet : erreur sur relevé
Réf. : Relevé du mois de ...(indiquer le mois)
Compte N°...
Lettre recommandée avec accusé de réception
Monsieur le Médiateur,
J'ai ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ chargé de clientèle le ..., (indiquer la date) afin ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ relevé bancaire ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ la période et ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
En effet, j'avais noté à la date du ... (indiquer la date) un débit (ou virement d'une somme de ... (indiquer la somme), alors que je n'avais pas effectué cette opération.
OU
En effet, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ une somme de ... (indiquer le montant) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ alors que ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
OU
Autre litige :
Cette ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ sans réponse (ou : ce problème ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ), je me ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ mon agence, mais ¤ ¤ ¤ .
C'est pourquoi je ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , de façon à ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ de cette difficulté.
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ qui peuvent ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ (relevés, correspondances ...).
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie de croire, Monsieur le Médiateur, à l'assurance de mes sentiments les plus distingués.
Signature
(1) Toutes les adresses des médiateurs bancaires sont indiquées dans notre dossier " tout sur la médiation ", cependant cette dernière est indiquée dans la plupart des succursales.
Observations :
Le délai de réclamation ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ne permet pas aux banques de ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ des comptes bancaires.
En fait, le client dispose ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ qui dispose :
"Les obligations ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ se prescrivent ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ plus courtes."
- faire ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤
- en cas de non-réponse ou de refus, faire ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤
- en cas d'échec, ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ (voir rubrique médiation)
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Conseils sur l'utilisation du document |
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Voir les observations en bas de la lettre.
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