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| Vous trouverez ci-dessous le modèle de lettre que vous avez choisi. Il est présenté gratuitement en version tronquée.
Vous pouvez le commander et vous le recevrez alors par email dans sa version complète au format Word ou texte. |
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Résumé de la lettre : Demande de remplacement ou de réparation d'un article présentant une anomalie dûment constatée.
Prix de la lettre : 2.00 €
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Prénom Nom Le ...
Adresse de l'expéditeur
Nom et adresse de
la société ou magasin
Objet : Réclamation
P.J. : Copie du bon de commande et preuve du passage du réparateur
Monsieur le Directeur,
En date du ..., j'ai ¤ ¤ ¤ dans votre magasin un ... (précisez ¤ ¤ ¤ ¤ ) dont vous trouverez ci-joint le bon de commande.
Malheureusement, ¤ ¤ ¤ ¤ présente ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ (énumérer les défauts) qui a ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ par un ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ société ....
¤ ¤ , cet appareil ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ garantie, je vous demande, soit de ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ réparations, soit de ¤ ¤ ¤ ¤ un ... (¤ ¤ ¤ ¤ ¤ de l'article) ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ fonctionnement ¤ ¤ ¤ ¤ de celui-ci.
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ part, je me ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ obligation de ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ .
¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ , je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées.
Signature
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Conseils sur l'utilisation du document |
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Lettre recommandée avec accusé de réception.
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